【営業時間】

≪物販≫　10:00～21:00

≪レストラン≫　11:00～最大22:30

一部店舗につきましては上記営業時間と異なる場合がございます。

詳しくは各ショップへお問合せください。

※臨時休業・営業時間変更及び対象期間につきましては、予告なく変更となる場合がございます。ご了承くださいませ。

※2025年9月1日(月)より営業時間を変更いたします。

物販店舗 10:00～20:00/飲食店 11:00～21:30

西館1F

TEL：052-264-8111（代表）

●パルコ館内のご案内
●ベビーカー・車椅子の貸し出し（数に限りがございます）
●パルコ商品券の販売(西館1Fのみ)
●店内の呼び出し

※その他お困りのこと、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

●ベビーカーの貸し出し
西館1Fインフォメーションにお申し付け下さい。（数に限りがございます）

●ベビー休憩室
西館6Fにベビーベッド、授乳室、給湯器、飲料自動販売機を設けております。

東館B1F（入口外）、西館B1F（館内）にございます。

西館7F に喫煙スペースがございます。

・西館1F・セブン銀行ATM　お取り扱い時間＝10:00‐21:00

・西館7F・あいち銀行ATM　お取り扱い時間＝10:00‐21:00
・西館7F・イオン銀行ATM　お取り扱い時間＝10：00-22：30

※提携金融機関カード：三菱UFJ銀行・十六銀行・あいち銀行・名古屋銀行・百五銀行ほか

※提携金融機関カードは、ご利用日・ご利用時間帯・手数料が異なります。 

海外のお客様には以下のサービスをご用意しております。

●免税サービス

※ショップにて免税手続き方法が異なります。詳細は各ショップへお尋ねください。

●外貨両替機

西館1階にSMART EXCHANGE(外貨両替機)をご用意しております。

●AlipayおよびWeChatでのお支払いが可能です。
※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。

●銀聯カードでのお支払いが可能です。
※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。

●車椅子の貸し出し
西館1F インフォメーション

ご利用の方は、お気軽にお申し付け下さい。

●車椅子の方専用駐車場
パルコ第一駐車場B2Fに、専用スペースを2台設けております。

●多目的トイレ・ユニバーサルトイレ

西館7・8F、南館２F

※どなたでもご自由にお使いいただけます。

※南館２Fはオストメイトに対応しております。

西館1階にございます。

お忘れ物は防災センターにてお預かりしております。

AED(自動体外式除細動器)
当施設にはAED（自動体外式除細動器）が設置してあります。
緊急時にはお近くのスタッフまでお声をかけてください。

設置場所：西館１F、西館７F、東館B1F

＜電圧が低めになっているため、充電時間が長くかかる可能性があります。ご了承ください＞

パルコ第一駐車場内の地下2Fに電気自動車用「急速充電器」を1台ご用意しております。

●場所：パルコ第一駐車場　地下2F
●利用時間：9:15‐23:30

【電気自動車用「急速充電器」ご利用無料化について】

 パルコ第一駐車場の地下2Fに設置しております電気自動車用「急速充電器」について、2023年3月17日より、無料にてご利用いただけるようになりました。

※規定の駐車料金はかかります。

スマホ充電レンタル「ChargeSPOT（チャージスポット）」を設置しております。

西館1F：インフォメーション　10:00‐21:00（有料）

西館1F：東館側出入口横　10:00-21：00（有料）

館内にて、Wi-Fi対応機器による公衆無線LAN接続サービスがご利用いただけます。

Wi-Fi ご利用方法
お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、
SSID :「atPARCO」に接続してください。

「atPARCO」接続後自動表示される利用規約に同意後、
次に表示される画面で「インターネットに接続する」をタップすると

1回60分 x 1日3回 (最大3時間/日)、インターネットがご利用頂けます。

※一部繋がりにくいエリアがございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。

その他、館内でご利用頂けるWi-Fiサービス

Japan Connected-free Wi-Fi(スマホアプリ)
アプリを起動し、Wi-Fiに接続をタップするとご利用いただけます。

各種商品券が下記の各ショップにてご購入いただけます。

●パルコ商品券
西館１F インフォメーション　　TEL：052-264-8111
パルコ商品券は、全国のパルコ、西友でご利用いただけます。（額面1,000円）

●タワーレコードギフトカード
東館6F・タワーレコード　　TEL：052-264-8545

●パルコでご利用いただける主な商品券・ギフトカード

【お釣りが出るもの】
パルコ商品券／西友が発行した商品券／ジェフグルメカード（レストラン・喫茶でのご利用のみ）／クレディセゾン発行の商品券／クレディセゾン発行のams商品券／全国百貨店共通商品券／大丸商品券／大丸商品券お内渡票／大丸ショッピングボンド／松坂屋商品券／松坂屋商品券お内渡し票

※全国百貨店共通商品券で、丸正・松菱・上野百貨店・大黒屋・大牟田松屋・丸新・都城大丸・諏訪丸光・中三・小倉玉屋・大沼・中合・プランタン銀座・藤丸・一畑百貨店で発行された商品券はご利用できません。
※全国百貨店共通商品券、大丸商品券・松坂屋商品券の販売はございません。
※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。

【お釣りが出ないもの】
パルコカード優待券／JCB／VISA／VJA／UC／三菱ＵＦＪニコス（DC、MC、NICOS、UFJ）／アメリカンエキスプレス／ダイナース／JTBナイスギフト／ダイナースロイヤルチェック

※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。

※ JTBナイスショップのご利用は2022年8月31日で終了致しました。

同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
ただし、レストラン・カフェ・ベビー休憩室はご入場いただけません。
また、食品取り扱い店舗など一部ご同伴いただけない店舗がございます。

※西館7F飲食フロアは、ご同伴をご遠慮いただいております。

※盲導犬・介助犬・聴導犬は施設内にご同伴いただけます。

●証明写真・東館1階
カラー証明写真をセルフサービスにてご利用いただけます。
※900円～1,000円（税込）

PARCOポイントとは、全国のPARCO・ONLINE PARCOにてPARCOカードまたはポケパル払いで貯まり、1pt＝1円で使えるポイントです。アプリ「POCKET PARCO」で貯めたコインは100コイン＝1ptに交換することが出来ます。
PARCOポイントについて

※PARCOカード：JFRカード(株)発行のカード
※一部、ポイント付与・利用の対象外ショップ・商品がございます。詳細はこちら

PARCOメンバーズのご優待についてご案内いたします。

ご利用の際は、必要に応じて対象施設にてアプリ「POCKET PARCO」のポケパル払い画面またはPARCOメンバーズ　マイページ画面をご提示ください。

※ご優待内容は予告なく変更する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※全てのサービスはアプリご登録ご本人のみご利用いただけます。

※従業員による画面操作が必要な場合がございます。ご了承ください。

① 毎月10日・30日は「コスメの日」開催！

名古屋パルコ「コスメの日」詳細はこちら

②【POCKET PARCO】今月のまとめクーポン配信！

名古屋パルコ各対象ショップで使えるクーポンをまとめて、パルコの公式アプリ「POCKET PARCO」に配信中！

詳細は名古屋パルコHP内PARCO NEWSの当月「おとくなまとめクーポン配信中！」のご確認をお願いいたします。

③【POCKET PARCO】ポケパル払いご登録の方へ駐車サービスクーポン配信

おでかけ前にアプリをチェック！

PARCO の QRコード決済「ポケパル払い」ご登録の方へ、 「パルコ第１駐車場」「パルコ南館駐車場」で使える駐車サービスクーポン配信中！

○クーポンは毎月1回配信
有効期限は月末まで

○クーポン配信対象／配信日：
レギュラーランク：平日60分/土日30分
プレミアムステージ：平日90分/土日30分
の駐車サービスクーポン配信中

　・配信の前の月までにポケパル払いご登録の方に毎月1日配信
　・期間中にポケパル払い新規ご登録の方／ご登録の2日後
　　※システム都合で配信が数日遅れる可能性もごさいます。
　　※新規登録の配信対象は 月末の3日前までにご登録の方となります。
　　※サービスは予告なく変更・中止する場合がございます。予めご了承ください。

ポケパル払いのご登録についてはコチラ
https://parco.jp/members/parcopay/

PARCOカードカウンターは西館4階にございます。

PARCOカードの受付サポートカウンター

＜クレジットカードに関するお問合せは以下をご確認ください＞

 https://www.jfr-card.co.jp/support/contact/index.html

お電話でのお問合わせ

JFRカード株式会社 0570-088-880

[オペレーター対応　10時～18時まで〈年中無休／1月1日を除く〉、音声自動応答　〈24時間受付年中無休〉]

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