【営業時間】

≪物販≫　10:00～21:00

≪レストラン≫　11:00～最大22:30

一部店舗につきましては上記営業時間と異なる場合がございます。

詳しくは各ショップへお問合せください。

※臨時休業・営業時間変更及び対象期間につきましては、予告なく変更となる場合がございます。ご了承くださいませ。

西館1F

TEL：052-264-8111（代表）

●パルコ館内のご案内
●ベビーカー・車椅子の貸し出し（数に限りがございます）
●パルコ商品券の販売(西館1Fのみ)
●店内の呼び出し

※その他お困りのこと、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

●ベビーカーの貸し出し
西館1Fインフォメーションにお申し付け下さい。（数に限りがございます）

●ベビー休憩室
西館6Fにベビーベッド、授乳室、給湯器、飲料自動販売機を設けております。

東館B1F（入口外）、西館B1F（館内）にございます。

西館7F に喫煙スペースがございます。

・西館1F・セブン銀行ATM　お取り扱い時間＝10:00‐21:00

・西館7F・中京銀行ATM　お取り扱い時間＝10:00‐21:00
・西館7F・イオン銀行ATM　お取り扱い時間＝10：00-22：30

※提携金融機関カード：三菱UFJ銀行・十六銀行・愛知銀行・名古屋銀行・百五銀行ほか

※提携金融機関カードは、ご利用日・ご利用時間帯・手数料が異なります。 

●車椅子の貸し出し
西館1F インフォメーション

ご利用の方は、お気軽にお申し付け下さい。

●車椅子の方専用駐車場
パルコ第一駐車場B2Fに、専用スペースを2台設けております。

●多目的トイレ
西館7・8F、南館２F

※南館２Fはオストメイトに対応しております。

西館1階にございます。

お忘れ物は防災センターにてお預かりしております。

AED(自動体外式除細動器)
当施設にはAED（自動体外式除細動器）が設置してあります。
緊急時にはお近くのスタッフまでお声をかけてください。

設置場所：西館１F、西館７F、東館B1F

パルコ第一駐車場内の地下2Fに電気自動車用「急速充電器」を1台ご用意しております。

●場所：パルコ第一駐車場　地下2F
●利用時間：9:15‐23:30

【電気自動車用「急速充電器」ご利用無料化について】

 パルコ第一駐車場の地下2Fに設置しております電気自動車用「急速充電器」について、2023年3月17日より、無料にてご利用いただけるようになりました。

※規定の駐車料金はかかります。

スマホ充電レンタル「ChargeSPOT（チャージスポット）」を設置しております。

西館1F：インフォメーション　10:00‐21:00（有料）

西館1F：公衆電話横　10:00-21：00（有料）

1.Wi-Fiの設定
お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、
「SSID : atPARCO」に接続してください。

2.Wi-Fiの接続
ブラウザ(Safari、Chrome等)を起動すると、ログイン画面が表示されます。
表示されたページの内容に沿って、操作を完了してください。→接続完了！

1回60分 x 1日3回利用可能 (最大3時間/日)

※一部繋がりにくいエリアがございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。

その他、館内でご利用頂けるWi-Fiサービス
 
Japan Connected-free Wi-Fi(スマホアプリ)
アプリを起動し、Wi-Fiに接続をタップするとご利用いただけます。

PARCO・セゾンカウンターは西館7階にございます。　

PARCOカードに関するご案内の他、運転免許教習所、保険のご案内も承っております。

【PARCOカードに関するお問合せについて】
カード裏面のインフォメーションセンターへご連絡下さい。
0570-064-133
※国際電話、IP電話をご利用の場合は、
03-5996-1111または06-7709-8000におかけください。
※24時間自動音声受付（9:00～17:00　オペレータ対応 1/1休）

【PARCOカード紛失・盗難のお届けについて】
0570-064-107（24時間年中無休）
※紛失・盗難の以外のご用件は承れません。
※IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000または06-7709-8086におかけください。

各種商品券が下記の各ショップにてご購入いただけます。

●パルコ商品券
西館１F インフォメーション　　TEL：052-264-8111
パルコ商品券は、全国のパルコ、西友でご利用いただけます。（額面1,000円）

●タワーレコードギフトカード
東館6F・タワーレコード　　TEL：052-264-8545

●パルコでご利用いただける主な商品券・ギフトカード

【お釣りが出るもの】
パルコ商品券／西友が発行した商品券／ジェフグルメカード（レストラン・喫茶でのご利用のみ）／クレディセゾン発行の商品券／クレディセゾン発行のams商品券／全国百貨店共通商品券／大丸商品券／大丸商品券お内渡票／大丸ショッピングボンド／松坂屋商品券／松坂屋商品券お内渡し票

※全国百貨店共通商品券で、丸正・松菱・上野百貨店・大黒屋・大牟田松屋・丸新・都城大丸・諏訪丸光・中三・小倉玉屋・大沼・中合で発行された商品券はご利用できません。
※全国百貨店共通商品券、大丸商品券・松坂屋商品券の販売はございません。
※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。

【お釣りが出ないもの】
パルコカード優待券／JCB／VISA／VJA／UC／三菱ＵＦＪニコス（DC、MC、NICOS、UFJ）／アメリカンエキスプレス／ダイナース／JTBナイスギフト／ダイナースロイヤルチェック

※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。

※ JTBナイスショップのご利用は2022年8月31日で終了致しました。

同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
ただし、レストラン・カフェ・ベビー休憩室はご入場いただけません。
また、食品取り扱い店舗など一部ご同伴いただけない店舗がございます。

※西館7F飲食フロアは、ご同伴をご遠慮いただいております。

※盲導犬・介助犬・聴導犬は施設内にご同伴いただけます。

●証明写真・東館1階
カラー証明写真をセルフサービスにてご利用いただけます。
※900円～1,000円（税込）

●運転免許
西館7階・PARCO・セゾンカウンター　　TEL：0570-064-133
全国700校の有料提携教習所をご紹介します。

●保険
西館7階・PARCO・セゾンカウンター　　TEL：0570-064-133
AIGエジソン生命の医療保険、ガン保険、養老保険などそれぞれのライフスタイルに合わせたプランをご用意しています。

PARCOポイントは、全国のパルコでのお買い物で貯まる＆使えるポイントです。PARCOカードのご利用や、アプリで貯まるコインからの交換でポイントが貯まり、1ポイント＝1円でご利用いただけます。

※一部、ポイント付与・利用の対象外ショップ／アイテムがございます。

対象外のショップはこちら

PARCOカードのご優待についてご案内します。

ご利用の際は、対象施設にてPARCOカードまたはPARCOポイントマイページの画面（アプリ・WEB）をご提示ください。

※ご優待内容は予告なく変更する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※全てのサービスはカード名義人ご本人のみご利用いただけます。
※PARCOカード券面ご提示によるサービスは、スタッフによるカード裏面QRコード読み取りのオペレーションが発生いたしますのでご了承ください。

【レギュラーステージのご優待】

PARCOカードをお持ちの方全員が受けられるサービスです。

駐車場サービス
当日パルコでお買上げがなくても、PARCOカードで駐車料金30分無料サービス

※お会計の際に、駐車場精算機にPARCOカードを挿入ください。
※対象駐車場：パルコ第１・第2・第3．南館駐車場限定。
※車1台につきPARCOカード1枚のみ有効。

シネマ
センチュリーシネマ（東館8F）鑑賞料200円引き。（日程・作品によって一部割引対象外になる場合があります）

ホテルサービス
名古屋クレストンホテル（西館9～11F）宿泊料20％割引き。
（ご予約の際PARCOカード優待ご利用の旨お申し出ください）

対象ホテル
名古屋クレストンホテル

【プレミアムステージのご優待】

PARCOポイントのランクがシルバー・ゴールド・プラチナの方が受けられるサービスです。ランクはPARCOポイントマイページに登録する事でご確認いただけます。

駐車場サービス
当日パルコでお買上げがなくても、PARCOカードで駐車料金30分無料サービス
※お会計の際に、駐車場精算機にPARCOカードを挿入ください。
※対象駐車場：パルコ第１・第2・第3．南館駐車場限定。
※車1台につきPARCOカード1枚のみ有効。

シネマ
センチュリーシネマ（東館8F）鑑賞料200円引き。
（日程・作品によって一部割引対象外になる場合があります）

ホテルサービス
名古屋クレストンホテル（西館9～11F）宿泊料20％割引き。
（ご予約の際PARCOカード優待ご利用の旨お申し出ください）

対象ホテル
名古屋クレストンホテル

その他、アプリ限定のご優待はこちら　https://point.parco.jp/bnft-premium/

J.フロント リテイリング株主様 パルコお買物ご優待カードのご優待についてご案内します。

PARCOでのお買い物にご利用いただくと5%OFF
本カードでお支払いいただくと、パルコ各店舗およびONLINE PARCOでのお買い物が、ご請求時に5％割引となります。
※PARCOポイント付与の対象外となります。

カードご提示で有料文化催事の入場が無料
本カードのご提示で、PARCO店舗内の直営ギャラリーにて開催の有料文化催事に株主様とご同伴者1名様まで無料でご入場いただけます。
※一部の有料文化催事は、ご優待の対象外となる場合がございます。

適用除外
商品券・図書カードなどの金券類、金地金、金貨、切手、印紙、タバコ、プレイガイド、キャッシング、その他店頭において特に指定した商品・サービスなどは対象外となります。

＜対象外ショップ一覧＞

■西館
<1F>岡本造花店、タバコショップ、<6F>矢場町眼科、<8F>コナミスポーツクラブ、<9F>名古屋クレストンホテル
■東館
<1F>伊神切手社、＜6F＞エイベックス・アーティストアカデミー名古屋校、<8F>クラブクアトロ
■南館
<10F>ミュゼプラチナム、じぶんdeエステ
■midi

<3F>GO TODAY SHAIRE SALON

コード決済

クレジットカード

交通系IC

電子マネー

こちらのQRコードをスマートフォンで読み取るとフロアガイドがご覧いただけます。